120救护车服务收费标准透明，患者及家属可根据需求选择不同的服务套餐。费用通常包括： 基础费用：如救护车起步费、院前急救费等。 里程费用：根据转运距离计算，超出起步里程后按标准收费。 设备使用费：如使用呼吸机、心电监护仪等设备的额外费用。 药品费用。
若需跨市、省转运，需提前联系目的地医院确认接收能力，并协调两地急救中心。此类预约通常需提供医生转诊证明，费用包含过路费、油费及医护人员随行补贴。
拨打120后，保持冷静，清晰回答调度员提问。通常需提供：具体地址（含门牌号、标志性建筑）、联系电话、患者主要症状及已采取的急救措施（如心肺复苏）。避免挂断后重复拨打，以免占用线路。
预约后可通过APP或短信获取救护车实时位置，家属可远程监控转运进度。例如，子女在国外工作，可通过定位了解国内父母转运情况，减少焦虑。 120救护车在道路上享有优先通行，能够快速响应并抵达现场。此外，通过智能调度系统，可以： 预调度：提前获取患者信息，匹配近且合适的救护车，减少现场沟通时间。 实时定位：通过GPS导航系统，规划优路线，避开拥堵路段，缩短转运时间。 多车协同：在突发公共事件或高峰期，协调区域内救护车资源，确保患者及时得到转运。